الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات فورية أو تصفّح حسب الفئة. لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا مباشرة.
📚 الكل
🎓 عن المنصة
💳 الدفع والفواتير
🎬 الدورات والمحتوى
📜 الشهادات
🔄 الاسترجاع والإلغاء
👤 الحساب والتسجيل
🔒 الأمان والخصوصية
🆘 الدعم الفني
الدفع والفواتير
نقبل بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express ومدى، إضافة إلى المحافظ الرقمية المدعومة. تُعالج جميع المدفوعات بأمان عبر Stripe.
نعم. نستخدم Stripe لمعالجة المدفوعات، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك على سيرفراتنا. جميع الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS.
يمكنك تنزيل الفواتير من صفحة "كورساتي" ← تبويب الطلبات، أو من لوحة حسابك ← الفواتير.
الأسعار تُعرض بالدولار الأمريكي (USD) افتراضياً، وتُحوَّل عملة الدفع تلقائياً حسب بلدك عبر Stripe.